整整一天，公司的人被一个电话轰炸了，虽然只是打外面公共办公区域的电话，足够让人恼火了。
林易看了两个小时，公司的人，有直接挂断的，有接了和对方辩论的，还有放听筒让电话直接忙音的。
还是得处理。
林易敲敲会议室的门，示意众人开会。
“有人可以解释一下什么情况”林易问。
“有个客户的投诉。”小章回答。
“投诉什么”
“员工态度不认真。”小青说。
“具体说说。”
“易哥，这也不是我们的错，那小子什么都不懂，还有因为他给的资金确实很少，很多环节上的人员都没有，我们能做的我们也做得够好了。”小章说到。
“什么叫够好”
“在资金不足，人员远远不够的时候，我们做的本职工作也没错漏啊。”小章继续说。
“这就是你们喧宾夺主的理由”
“”旁听的小青疑惑，林易怎么就说自己人喧宾夺主了，就两个问题就说自己人喧宾夺主了
想了想，她没有理会。
“我们没有。”陈思接话了。
“没有”林易停下手中的计划书，缓缓折和好，然后起身，“啪。”一把扣在了桌子上，“首先，你们在资金问题不够和你们和他大家都不熟悉业务的问题下，接受了。然后，在接受他的项目和签合同开始，我们就应该了解，预测到的不同变数，最后结果，出现资金问题断裂的情况是工作人员不够而已，而不是给我们的资金不到位，而是他做这个项目少了很多职位上的工作人员，是吗，小章。”
“是的。”小章茫然。
“然后在这个项目开始到结束，你们的态度显然是消怠和傲慢的，第一，不守时，第二，项目进行时过于娱乐，第三，在别人业务不熟悉的情况下，项目方向上喧宾夺主。”
“是他对自己的项目也不是很认真。”小青说到，适时提醒。
“嗯，这点我也明白。”林易颔首点头，“现在我说三点来总结这次的会议，以后再犯，离职走人。”
林易轻声问道，“小章，这次的项目投资人叫什么名字”
“额，好像叫李添志”
“好像”林易恼然。
“是李添志，”小青接过话。
“听到了，下次，还是走人，黄老板那，我去解释。”林易手拿稿件点点小章。
小章点点头，没恼怒，反而是认真求学的样子。
听到小青接话，林易看了看小章，陈思，志持，庚灵，“你们一共认识三个月，但一起吃饭不下七次，项目负责人名字小青做为幕后方比你清楚，你知道什么问题么”
小章没有接话。
“是你们以己度人，以前的客户多数是小思还有小青找回来的，经济实力和家庭背景都不一般，在一定程度上已经帮我们打开了市场和人脉，跟什么人交流我们的交际圈就是什么人，所以我们的方向很容易固定，从而导致我们的膨胀。”
“在我们公司稳健下来后，我确实有这方面的担心，终于有个李添志过来了，是的，一个遄着梦想的年轻人过来时，又穷又大志的年轻人。”
“在你们和他签合同前，我是既害怕又担心，想不到你们自己答应了，然后我是静静等你们的消息，老实说，这个结果，虽然在我预料中，所以我真的非常失望。”
“公司成立自今，一直没有良好的规章制度，首先因为大家熟悉，二来，我还没有壮大公司规模的打算，不过现在开始我们可以开始进入正轨了。”林易的演讲，果然是伴随开公司而生的。
“我开始说那三点，一，永远客户为中心，从这次案例上看，李添志这个年轻人，是个典型的天真，不务实兼懒惰的白日梦想家，现在年轻人的通病，也不知道哪来的自信，一天不好好学习无所事事，但总感觉自己有一天会一夜暴富，或者一夜成名，而且这种感觉还异常强烈，他算比较勇敢，走出第一步，就是找到了我们，但是被我们扼杀了，为什么这么说呢，因为没有达到他的要求。”
“一般。在我的服务宗旨看来，这很简单，达到了客户的要求，按他的要求把项目做成屎，他也会认。但你们扭曲了他的要求。”
陈思又想说，林易打断。
“先别回话，我说第二点，永远不要说客户的想法不行，特别是在进行时，因为办法总比问题多。在李添志的案例上看，我们知道实际的问题可行性很差，因为没钱。另外，达到项目效果而带来的可变化性很少，因为很简单。在项目进行时，你们是熟悉规划流程和操作的老人，在这点上，你们有帮忙我也看得到，但是在另一方面，你们老说，这个不行，那个不行，第一，打击了在项目负责人上的自信心，第二，这种行为很低级，导致了项目负责人上的方向错乱，然后，我们就错乱了。”
“第三，不能喧宾夺主，这是最重要的一点，这一点，刚刚的会议的前提和前两点我已经铺垫了，但我单独提开来说，想证明这件事的严重性，我们犯的错误是，一，明白客户需求，你们说他是梦想家，但结果可以接受。所以你们知道他就是有失败的打算了，而我们做失败了的原因是因为，我们扩大了他本来的需求，这有点矛盾。”
“就是我们投中了他的梦想梦，从而认可了他的决心，我们给了他希望，所以我们以正规的流程来安排他，导致我们的方向从开始就有点缺失。”小青说到。
“是的，小章第一次有客户了，刚开始太过热情对客户。过于是个界限，这个界限你们自己界定。”
“回到喧宾夺主的问题，我们的常规操作，带给了我们固定思维的判断错误，以李添志的案例，在我们在他资金不足仍然签下合同的情况下，已经被打破了常规操作，态度上，你们却没有做到，不要以为我们业务的熟悉是天赋不要以为这样就持才傲物，你们没有资格，因为这不是天赋，现在，我宁愿相信李添志在某个行业是天才，都不相信你们，起码一个新人敢闯，而你们，因为经历多了而熟悉，算毛线。在其他行业，其他的领域也只是别人教你们。”
“那也不全是我们的错啊。”庚灵说。
“哟，重心怎么都说不明白了不明白了你们错，就错在，不应该接受他的梦想。”林易说。
“和李添志一样，你们也还是年轻气盛，急功近利，我明白。”林易话锋一转，“现在我要你们做到两个字，低调。因为，有实力的人会低调，没实力的人更加需要低调。你们不明白，但低调做人，高调做事，这件事，再完成解花，就很好”
“我该说的都说了，我现在听说他要起诉我们，那就来吧，ho 怕 ho ，明白了”
“明白。”几人大喊。
“小思，小青，记得你们决定和我开公司的初衷，小章，我说一次，入职有多繁琐，就代表我们多认真，公司性质我也不再说了，认真对待每件事。”林易点名。
“还有，你们接这单，你们就明白选择单的时候，先想想团队，别给自己加光环，散了，中午轩景阁。”说完林易就出去了。
“青姐。”林易出了会议室门，陈思和小青相对望了眼，陈思在她眼前用手晃了晃。
“小青，中午真去轩景阁啊”陈思问，他旁边的众人都在等待回答。
“嗯，不就是打你们一下，再给颗糖吗没那么严重啊，现在，你们好好吃糖。”小青示意众人。
“好的，小青姐。”众人释怀，小青示意众人散去。
随后小青进了林易办公室。
“你怎么想”小青问道。
“没事啊，小事啊，我处理，到时找他聊聊，我相信我，小事，你相信你相信的我吗”
“相信。”
“那就行了，跟公司刚开始一样。”
“我说的是，小章你怎么想”
“还需要时间。”
“公司你怎么想”
“你先说。”
“现在的年轻人个人想法都太强烈，不过你会议说的很中肯，也就是那些道理，和我们认可的一样。”
“是啊，而志持，庚灵和小章呢，你们得带好点的。记得和他们说过，进这间公司是挑战，也是学习。真的是，他们都喜欢刺激，太烦了，这次不是妥协，是宣战，是自己对自己宣战。”
“认同。所以为什么发脾气”小青看着他。
“因为，他们不够果断，而且公司的宗旨，总得时不时提及一下，凝聚下力量，不拧一拧，这股力量不够结实，你没注意到吗我们公司越来越像销售了，我们不能做成缺业绩的情况。”
“但我们确实缺。”小青点题。
最近公司，是有挺多人想来找投资。
但是林易一个都没批，小青看在眼里。
不排除他忙，他谈恋爱，他人生得意，但是，公司还是得在的。
“是吗吃完饭我们再开个会，我告诉你们一下，公司新的方向。”